Privacy policy

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è:
M.G. di Marco Guida · P. IVA 03898460781
Via Roma 126, 87058 Camigliatello Silano (CS)
Email abetebiancosocial@gmail.com · Tel. +39 0984 304902

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scriverci all'indirizzo email qui sopra.

2. Quali dati raccogliamo e perché

Navigazione del sito

Il server che ospita il sito registra in automatico alcuni dati tecnici di ogni visita: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser. Servono solo a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi. La base giuridica è il nostro legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6.1.f GDPR). Questi registri sono conservati dal fornitore dell'hosting per il tempo indicato nella sua informativa privacy, salvo che servano per accertare un illecito.

Statistiche di visita

Solo se lo accetti dal banner dei cookie, usiamo Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) per sapere in forma aggregata quante persone visitano il sito, da quali pagine arrivano e quali leggono. Google Analytics 4 non memorizza l'indirizzo IP completo e non usiamo questi dati per identificarti o profilarti. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi ritirare in qualsiasi momento da «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina. I dati statistici sono conservati per 14 mesi. I dettagli sono nella cookie policy.

Modulo di richiesta

Se ci scrivi dal modulo nella pagina Contatti raccogliamo nome, email, date di soggiorno, camera e occasione, e il testo del messaggio. Li usiamo solo per risponderti e, se lo chiedi, per preparare un preventivo o una prenotazione. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Conserviamo la corrispondenza per 24 mesi, poi la cancelliamo, salvo che sia nata una prenotazione.

Email, telefono e WhatsApp

Se ci contatti per email, telefono o WhatsApp trattiamo i dati che ci comunichi per risponderti, con la stessa base giuridica e gli stessi tempi del modulo. WhatsApp è un servizio di WhatsApp Ireland Ltd. (gruppo Meta), che tratta i dati secondo la propria informativa.

Prenotazioni

Le camere si prenotano con il nostro sistema di prenotazione online, dove puoi anche chiedere un preventivo: è fornito da Beddy, che tratta i dati per nostro conto come responsabile del trattamento. I tavoli del ristorante si prenotano tramite TheFork, che è titolare dei dati che inserisci sul suo sito, secondo la propria informativa. Se prenoti attraverso un portale (ad esempio Booking.com), il portale tratta i tuoi dati secondo la propria informativa. Quando la prenotazione arriva a noi, trattiamo i tuoi dati per eseguire il contratto (art. 6.1.b GDPR) e per gli obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR): ad esempio la comunicazione degli alloggiati alla Questura prevista dall'art. 109 del TULPS, gli adempimenti fiscali e, dove prevista, l'imposta di soggiorno. I documenti fiscali si conservano per 10 anni, come richiesto dalla legge.

Allergie e intolleranze

Se ci segnali un'allergia o un'intolleranza alimentare, usiamo questa informazione solo per prepararti piatti sicuri, con il tuo consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR), e non la conserviamo oltre il tuo soggiorno o la tua cena.

3. Chi può vedere i dati

I dati sono trattati dal personale dell'albergo autorizzato e da fornitori che ci aiutano a gestire il servizio, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):

• il fornitore dell'hosting del sito, Hostinger, UAB (Lituania) — informativa privacy di Hostinger;
• il fornitore della casella email, Google (Gmail);
• Google Ireland Limited, per le statistiche anonime di Google Analytics, solo se hai dato il consenso ai cookie statistici;
• Beddy, il gestionale dell'albergo che fornisce il sistema di prenotazione online e le richieste di preventivo;
• il consulente fiscale e il commercialista, per gli adempimenti di legge.

I dati degli alloggiati sono comunicati alla Polizia di Stato tramite il portale Alloggiati Web, come prevede la legge. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per fini commerciali.

4. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori, come Google, possono trattare dati anche fuori dall'UE. In questi casi il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR: la decisione di adeguatezza UE–USA (Data Privacy Framework) o le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.

5. Link ad altri siti

Il sito contiene link a TheFork, Google Maps, Google (recensioni) e WhatsApp. Quando li apri, lasci il nostro sito: si applicano le informative e le cookie policy di quei servizi.

6. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, di correggerli o di cancellarli, di limitarne il trattamento, di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, di ricevere i dati in un formato leggibile (portabilità) e di revocare un consenso già dato, senza che questo tocchi la liceità del trattamento precedente (artt. 15–22 GDPR). Basta scrivere a abetebiancosocial@gmail.com: rispondiamo entro 30 giorni.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

7. Altre informazioni

Fornire i dati è facoltativo, ma senza nome ed email non possiamo rispondere alla tua richiesta, e senza i dati richiesti dalla legge non possiamo ospitarti. Non usiamo processi decisionali automatizzati né profilazione. Il sito non è rivolto ai minori di 14 anni.

Per i cookie e le altre tecnologie del sito leggi la cookie policy.

Possiamo aggiornare questa informativa: la data in alto indica l'ultima modifica.